30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir möchten, dass Sie den Velion SleepGuard in Ruhe ausprobieren können. Deshalb bieten wir Ihnen zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht freiwillig eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie an.

Was die Garantie bedeutet

Sie können den Velion SleepGuard 30 Tage lang testen. Sind Sie in dieser Zeit nicht zufrieden, nehmen wir das Produkt zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Bedingungen

• Die Frist von 30 Tagen beginnt mit dem Erhalt der Ware.

• Bitte melden Sie sich vor der Rücksendung per E-Mail bei uns, damit wir Ihre Sendung Ihrer Bestellung zuordnen können.

• Zurückzusenden sind der Velion SleepGuard sowie das vollständige mitgelieferte Zubehör, insbesondere das Reise-Etui beziehungsweise die Aufbewahrungsbox.

• Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

• Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft worden ist.

• Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt, insbesondere weil Bestandteile der Lieferung fehlen, besteht kein Anspruch auf Erstattung aus dieser freiwilligen Garantie.

• Unfreie Rücksendungen können wir nicht annehmen.

So gehen Sie vor

• Schreiben Sie uns eine E-Mail an info.velionstore@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

• Wir melden uns bei Ihnen und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit.

• Senden Sie das Produkt mit vollständigem Zubehör ausreichend frankiert an uns zurück.

• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Diese Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung von uns. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und werden durch die vorstehenden Bedingungen nicht eingeschränkt.

Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Kontakt

Velion
Inhaber: Kevin Nicklisch
Waldstraße 6
04932 Merzdorf
Deutschland
E-Mail: info.velionstore@gmail.com

Stand: 18.08.2026